قوانین و مقررات
قوانین و مقررات استفاده از خدمات پین شاپی
این توافقنامه ما بین "پین شاپی" از یک سو و شما که در این توافقنامه "کاربر" و یا "مشترک" یا "خریدار" نامیده میشوید از سوی دیگر، منعقد گردیده و قابل اجرا می باشد. ورود به سایت پین شاپی، خرید هر یک از خدمات یا محصولات پین شاپی، استفاده از سرویس رایگان و غیر رایگان پین شاپی یا هرگونه معامله یا تراکنش با پین شاپی مستلزم پذیرش تمامی قسمت های این شرایط و قوانین بوده. در صورت سفارش هر خدمات یا محصولی از پین شاپی، شما این قوانین را پذیرفته اید.
این توافقنامه با استناد به ماده ده قانون مدنی از هر حیث تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران می باشد. این توافقنامه به تایید طرفین رسیده است. کاربر به صراحت اعلام می دارد که تمامی این توافقنامه را به صورت کامل مطالعه نموده است و با استفاده از خدمات پین شاپی یا پرداخت هر وجهی تمامی این قوانین را پذیرفته است و نیازی به اخذ امضاء از وی وجود ندارد و کاربر تنها یک نسخه چاپ شده از این قوانین را نزد خود نگهداری می نماید.
مهلت استفاده از پلن رایگان
از مهلت استفاده از پلن رایگان پین شاپی 7 روز می باشد.در صورت عدم خرید پلن، پس از گذشت 14 روز از اتمام پلن رایگان، صفحه ی نمایش شما از دسترس دید کابران خارج می شود. ضمنا تمامی اطلاعات حساب کاربری شما ( شامل ایمیل، محصولات و ... ) پس از 30 روز از زمان اتمام پلن رایگان در صورت عدم خرید پلن، از سایت پین شاپی حذف خواهد شد.مسئولیت محتوای موجود در سایت
کاربر متعهد می شود از محتوای مجرمانه و خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران در سایت خود استفاده ننماید. در صورت استفاده از محتوای مجرمانه تا سه بار ، محتوا از دسترس خارج شده و به شما اخطار داده می شود. درصورت تکرار، حساب کاربری شما برای همیشه مسدود خواهد شد. هرگونه ادعا مبنی بر عدم مشاهده ی اخطار و عدم آگاهی از آن پذیرفته نمی باشد. حق فسخ قرار داد و سرویس کاربر بدون بازگشت هزینه برای پین شاپی محفوظ می باشد. مسئولیت هر گونه محتوا و تصاویر که کاربر در سایت خود استفاده می نماید بر عهده خود کاربر است و پین شاپی هیچ مسئولیتی را بر عهده نمی گیرد.
درصورتی که کاربر دامنه ی خود را روی وب سایت تنظیم کرده باشد تمام مسئولیت این محتوا برعهده ی خود کاربر می باشد.
انتقال به غیر
کاربران بدون دریافت مجوز کتبی از پین شاپی مجاز به واگذاری هیچ یک از محصولات و خدمات پین شاپی به دیگری نمی باشند. به طور کل هر گونه نقل و انتقال محصول یا خدمات به صورت بخش یا منافع آن به هر شکل تنها با اجازه کتبی پین شاپی ممکن است. در صورت انجام هر نقل و انتقال بدون مجوز کتبی پین شاپی، نقض این توافقنامه می باشد و دریافت کننده هیچ گونه حقی ندارد و تمام حقوق مربوط به کاربر انتقال دهنده می باشد.
اطلاعات صحیح
کاربر موافقت می نماید که اطلاعات خود را به صورت صحیح وارد نموده و بروز نگه دارد. پین شاپی برای برقرار هر گونه ارتباطی با کاربر از اطلاعات ارائه شده استفاده می نماید و در صورت نادرست یا مبهم بودن اطلاعات ارائه شده پین شاپی به صلاحدید خود مجاز خواهد بود خدمات مشترک را قطع یا به حالت تعلیق در آورد. همچنین پین شاپی به صلاح دید خود این امکان را دارد از یک کاربر درخواست تایید هویت نماید و کاربر موظف به ارسال تصویر برابر اصل مدارک و هویتی و تایید محل سکونت خود می باشد. در غیر این صورت تا زمان تایید هویت سرویس کاربر به صورت تعلیق در می آید. در صورتی که پین شاپی هنگام تکمیل فرایند خرید جهت تسریع در امور اقدام به دریافت و کنترل مدارک و اطلاعات کاربر ننماید پس از آن حق دریافت این مدارک همواره برای شرکت محفوظ بوده و با عدم ارائه به موقع مدارک توسط کاربر، حقوق مالکیتی خریدار ملغی محسوب می شود و عواقب اطلاعات ناصحیح مستقیما بر عهده خریدار می باشد و شرکت مسئولیتی در قبال کنترل صحت امضا خریداران و نمایندگان آنها ندارد.
مالکیت سایت
پین شاپی تنها کسی را به عنوان مالک واقعی سایت می شناسد که سایت را خریداری و به نام خود ثبت نموده باشد، مگر اینکه به وجه ملزمی نمایندگی او در خرید و به ثبت رساندن سایت، محرز و مشخص شده باشد بنابراین در صورتی که مشتری برای خرید سایت، نماینده بفرستد و این نماینده بنام شخص خودش ثبت نماید، پین شاپی مسئولیتی در این زمینه عهده دار نبوده.
ثبت و تمدید دامین
با توجه به اینکه پین شاپی ثبت و یا تمدید دامین را به صورت واسط انجام می دهد. عدم پذیرش ثبت یا تمدید توسط ثبت کننده بین المللی یا آی آر به هر دلیلی، مسئولیتی را متوجه پین شاپی نخواهد کرد.
اختلافات بر سر مالکیت
در صورت اختلاف بر سر مالکیت سایت، رفع هر گونه اختلافات میان طرفین، خارج از محدوده خدمات و حوزه اختیارات این شرکت می باشد و هر یک از طرفین دعوی می بایست درخواست خود را از مراجع ذی صلاح اعم از پلیس فتا و یا سایر مراجع قضایی دنبال نمایند. مشترک موافقت می نماید در این حالت، پین شاپی می تواند تا زمان تعیین شدن حکم مراجع قضایی به صلاحدید خود و با توجه به اطلاعات دریافتی از طرفین مثل رسید پرداخت، قرارداد بین طرفین و ... وب سایت را به هر کدام از طرفین تحویل دهد و یا اینکه موقت دسترسی به مدیریت سایت را قطع نماید.
امنیت حساب
مشترک متعهد میگردد محرمانه بودن رمز عبور و اطلاعات حساب های خود در پین شاپی را حفظ نماید. مسئولیت تمامی عملیاتی که به وسیله حساب مشترک انجام گیرد به عهده خود مشترک می باشد و چنانچه استفاده غیر مجاز صورت گیرد کاربر باید سریعا به پین شاپی اطلاع دهد. بدیهی است که پین شاپی هیچ مسئولیتی در قبال هر گونه ضرر به دلیل استفاده فرد دیگر از رمز عبور یا اطلاعات حساب شما را نمی پذیرد. کاربر به دلایل امنیتی باید از رمز عبور ساده استفاده ننماید و رمز خود را در جای امن نگهداری نماید.
وضعیت اضطرای
پین شاپی هیچگونه مسئولیتی در برابر عدم اجرای تعهدات خود در هنگام مواردی که خارج از کنترل پین شاپی است ندارد مانند بلایای طبیعی، جنگ، آشوب اجتماعی، تحریم، اعتصاب، محدودیت های دولتی و ... را ندارد. با این حال در هنگام بروز چنین مشکلاتی شرکت تمام تلاش خود را انجام می دهد که وقفه یا مشکلی برای سرویس مشترک به وجود نیاید.
تمدید سرویس مشترک
تاریخ تمدید یک سرویس بعد از اتمام مدت اشتراک خریداری شده توسط کاربر است و پین شاپی هیچ مسئولیتی در قابل نگهداری و یا ارائه اطلاعات کاربر پس از اتمام سرویس کاربر را نخواهد داشت. همچنین پین شاپی از تمامی راه های ممکن تلاش می کند به کاربر جهت تمدید سرویس اطلاع رسانی نماید و در صورتی که کاربر به هر دلیلی اطلاعیه ای از سمت پین شاپی دریافت ننماید هیچ مسئولیتی با پین شاپی نیست.
تغییر در قیمت
پین شاپی هر زمان مجاز می باشد به هر دلیلی اقدام به تغییر در قیمت خدمات خود نماید و تغییر قیمت در صورت حساب دوره های بعدی مشتری اعمال خواهد شد.
اقدام قانونی علیه پین شاپی
کاربر متعهد می شود چناچه شکایتی علیه پین شاپی در حال اجرا یا ارسال دارد، قبل از اقامه دعوی ابتدا به صورت کتبی و از طریق ارسال یک نامه با امضاء کاربر به کپی کارت ملی از طریق پست سفارشی به دفتر مرکز پین شاپی، جهت اطلاع پین شاپی ارسال نماید و پین شاپی حداکثر 20 روز کاری پس از دریافت نامه فرصت دارد تا تلاش کند مشکل کاربر را از طریق فنی یا غیر فنی حل نماید. قصور از جانب کاربر در مورد ارسال اطلاعیه به پین شاپی به منزله نقض این توافقنامه بوده.
حریم شخصی و اطلاعات محرمانه
تمامی اطلاعات کاربران نزد پین شاپی محفوظ می باشد و پین شاپی متعهد می شود تحت هیچ شرایطی اطلاعات کاربران را به هیچ شخص حقیقی یا حقوقی ارائه نکند مگر با حکم مراجع قضایی. پین شاپی تمام سعی خودش را برای حفظ اطلاعات کاربران انجام میدهد ولی در صورتی که این اطلاعات به هر طریقی مانند استراق سمع دزدیده شود، پین شاپی هیچ مسئولیتی در رابطه با امنیت اطلاعات در سرور های خود را نمی پذیرد.
نسخه پشتیبانی داده ها
پین شاپی در تمامی سرویس های خود اقدام به تهیه نسخه پشتیبان از کل سرور به صورت دوره های هفتگی می نماید. این نسخه پشتیبان صرفا جهت عملیات داخلی پین شاپی می باشد و ممکن است شامل اطلاعات یک کاربر خاص نباشد. کاربر می پذیرد مسئولیت نگهداری از اطلاعات بر عهده خودش می باشند. در صورت بروز هر مشکلی پین شاپی تمام سعی خود را انجام می دهد تا اطلاعات کاربر را برگرداند و در صورتی که به هر دلیل امکان بازگرداندن اطلاعات کاربر از نسخه های پشتیبان پین شاپی وجود نداشته باشد هیچ مسئولیتی متوجه پین شاپی نخواهد بود.
نشر اکاذیب و ایجاد مزاحمت برای پین شاپی
در صورت هرگونه اقدام که به صورت مستقیم یا غیر مستقیم باعث لطمه مالی و غیر مالی (اعتبار، شهرت و ...) به پین شاپی شود یا ایجاد مزاحمت پین شاپی و زیر مجموعه ان مانند کارمندان، وب سایت و ... یا هر گونه توهین به پین شاپی، کارمندان و ... به هر نحوی سرویس کاربر سریعا بدون اخطار قبلی و برای همیشه قطع خواهد شد و پین شاپی فرد مذکور را به مراجع ذیصلاح معرفی خواهد نمود. در صورتی که کاربر به صورت مستقیم و غیر مستقیم خسارت مالی و غیر مالی به پین شاپی وارد گرداند، کاربر مسئول جبران آن خواهد بود.
مالکیت معنوی
کلیه حقوق و منافع محصولات و خدمات مربوط به مالکیت معنوی پین شاپی می باشد. کاربر موافقت می کند که هیچ سود یا امتیازی در این مالکیت معنوی به وی منتقل نمی شود.
حداقل سن
کلیه کاربران پین شاپی می بایست حداقل 18 سال تمام داشته باشند و در صورتی که برای افراد زیر 18 سال سرویس توسط قیم قانونی وی تهیه شود، وی قانونا مسئول رعایت قوانین و شرایط پین شاپی می باشد.
لغو سرویس
اکثر سرویس های پین شاپی شامل استفاده رایگان قبل از خرید برای اطمینان کاربر از کیفیت سرویس و خدمات دریافتی می باشد. بدیهی می باشد در صورتی که کاربر به هر دلیل شامل عدم رضایت از کیفیت، عدم بر اورده شدن نیازش، عدم آگاهی قبل از خرید، اشتباه در خرید یا هر دلیل دیگر اقدام به لغو سرویس خود نماید هیچ مبلغی تحت هیچ شرایطی به کاربر بازگردانده نخواهد شد.
تغییرات آینده این توافقنامه
کلیه کاربران موظف به رعایت تمامی قوانین این توافقنامه می باشند. با این حال این قوانین کامل و جامع نبوده و پین شاپی این حق را دارد هر زمانی یکی از بندهای این توافق را حذف یا تغییر نماید یا اینکه بند جدید اضافه نماید. خریدار موظف هست همواره این قوانین و شرایط را مطالعه نمونه و از آن اطلاع یابد. عدم اطلاع کاربر از قوانین تغییر یافته باعث رفع مسئولیت کاربر نخواهد بود. خریدار اعلام می دارد با تمامی تغییراتی که در آینده در این توافقنامه ممکن است اعمال شود از ابتدا موافقت می نماید.
مطالعه این توافقنامه
مطالعه دقیق و کامل این توافقنامه و پذیرش کامل آن برای تمامی کاربران پین شاپی الزامی است. این توافقنامه در محل سفارش در سایت پین شاپی قرار داده شده است و کلیه کاربران پیش از هرگونه پرداخت وجهی این توافقنامه را باید تایید کنند و هیچ گونه ادعایی مبنی بر عدم آگاهی از این موافقت نامه پذیرفته نمی باشد.